Questão FC357269
Considere uma empresa que denota mudanças rápidas nas necessidades e demandas dos clientes, sendo o aprendizado e a inovação essenciais para sua competitividade no mercado e, para
Processo de Organização
Instituto Consulplan · 2023
Considere uma empresa que denota mudanças rápidas nas necessidades e demandas dos clientes, sendo o aprendizado e a inovação essenciais para sua competitividade no mercado e, para tal, identifica os processos centrais em torno dos quais a estrutura é criada. Gerentes e funcionários têm acesso a treinamentos, ferramentas e autoridade para tomar decisões; os limites interdepartamentais são inexistentes, sendo as equipes autodirigidas e com liberdade para pensar de forma criativa e flexibilidade para resolver os desafios; a cultura é de confiança e a colaboração tem foco em melhorias contínuas. Considerando o contexto apresentado, podemos inferir que a empresa adota a estrutura organizacional:
- Vertical.
- Horizontal.
- Transversal.
- Perpendicular.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A descrição corresponde a uma estrutura horizontal (ou achatada): caracteriza-se por menos níveis hierárquicos e maior proximidade entre as camadas da organização.
Na prática, isso se traduz em ampla delegação de autoridade, empoderamento por meio de treinamentos e ferramentas, e em equipes autodirigidas que cruzam fronteiras departamentais. Esse arranjo facilita a tomada de decisão local, estimula a criatividade e acelera a resposta às mudanças de mercado.
Assim, quando a ênfase é em aprendizado contínuo, colaboração, confiança, melhoria contínua e rapidez para inovar, a estrutura horizontal é a mais adequada — promove flexibilidade e adaptabilidade exigidas pelo enunciado.
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