Questão FC357280
No desenvolvimento do processo de departamentalização, além dos referenciais ligados a teorias e modelos, devem ser considerados alguns aspectos que exercem papel preponderante na
Processo de Organização
Instituto Consulplan · 2024
No desenvolvimento do processo de departamentalização, além dos referenciais ligados a teorias e modelos, devem ser considerados alguns aspectos que exercem papel preponderante na solução final, tanto na área formal quanto na informal. São fatores na área formal a serem considerados:
- Processo cultural; processo de controle; custo da estrutura; processo político; e, importância das atividades.
- Processo cultural; processo de coordenação; processo de controle; processo político; e, ênfase na especialização.
- Importância das atividades; ênfase na especialização; custo da estrutura; processo de controle; e, processo político.
- Processo de coordenação; processo de controle; importância das atividades; ênfase na especialização; e, custo da estrutura.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A alternativa D reúne fatores formais que orientam a estrutura organizacional na departamentalização.
Processo de coordenação: define como tarefas e unidades se articulam, influenciando a necessidade de hierarquias, comitês ou mecanismos de integração para evitar duplicidade e garantir fluxo de trabalho.
Processo de controle: determina sistemas de supervisão e avaliação (relatórios, indicadores), condicionando níveis de centralização e a construção de linhas de autoridade claras.
Importância das atividades: atividades-chave podem justificar departamentos próprios ou maior peso hierárquico, orientando prioridades e alocação de recursos.
Ênfase na especialização: quando se busca eficiência técnica, prevalece a departamentalização por funções ou especialidades, aumentando especialização e padrões.
Custo da estrutura: limita opções organizacionais; estruturas mais complexas elevam custos, exigindo equilíbrio entre eficiência operacional e viabilidade financeira.
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