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Questão FC357293

De acordo com Oliveira (2019, p. 264), o fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando operações, responsáveis e/

Processo de Organização

Instituto Consulplan · 2024

De acordo com Oliveira (2019, p. 264), o fluxograma é a representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando operações, responsáveis e/ou unidades organizacionais envolvidos no processo. Sobre os fluxogramas e suas características, analise as afirmativas a seguir.

 

I. O objetivo do fluxograma é padronizar a representação dos métodos e procedimentos administrativos, proporcionando maior agilidade na descrição e facilitando a leitura e compreensão das atividades realizadas.

 

II. O fluxograma global, ou diagrama de processo, destina-se geralmente à representação de rotinas simples em seu processamento analítico dentro de uma unidade organizacional específica da empresa.

 

III. O fluxograma vertical é aplicado tanto no levantamento quanto na descrição de novas rotinas e procedimentos. Ele permite a demonstração mais clara do fluxo de informações e documentos, tanto dentro quanto fora da unidade organizacional considerada.

 

IV. O fluxograma parcial descreve o curso de ação e os trâmites dos documentos, sendo recomendado especialmente para levantamentos e rotinas que envolvem poucas unidades organizacionais.

 

Está correto o que se afirma apenas em

  1. I.
  2. I e IV.
  3. II e III.
  4. I, III e IV.
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Gabarito

B

Comentário do professor

As afirmativas I e IV estão corretas porque refletem funções e aplicações consagradas do instrumento de mapeamento de processos.

A afirmativa I aponta o objetivo do fluxograma: padronizar a representação de métodos e procedimentos, tornando mais ágil a descrição e facilitando a leitura, compreensão e análise das atividades. O fluxograma organiza graficamente sequência, decisões e responsáveis, permitindo identificação de gargalos e uniformização de rotinas.

A afirmativa IV descreve o fluxograma parcial (ou descritivo): é empregado para mostrar o curso de ação e os trâmites de documentos quando o processo envolve poucas unidades organizacionais. Por sua simplicidade, é indicado para levantamentos pontuais e rotinas que não demandam visão intersetorial ampla.

Em suma, ambas expressam corretamente a finalidade geral do fluxograma e a aplicação específica do modelo parcial.

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