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Questão FC357294

A área de organização, sistemas e métodos é considerada clássica pela administração; tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações e utiliza um conjunto

Processo de Organização

Instituto Consulplan · 2024

A área de organização, sistemas e métodos é considerada clássica pela administração; tem como objetivo principal aperfeiçoar o funcionamento das organizações e utiliza um conjunto diverso de técnicas e ferramentas, dentre as quais o fluxograma. Sobre o fluxograma, analise as afirmativas a seguir.

 

I. Constitui-se na representação de uma sequência de vários passos ou de grupo de passos relacionados a determinado processo.

II. Constitui-se na representação gráfica que demostra a estrutura hierárquica e a distribuição do trabalho na organização, caracterizando os responsáveis e/ou unidades organizacionais.

III. É a técnica que representa com racionalidade, lógica, clareza e síntese as atividades ou procedimentos, que envolvam as contas e seus documentos necessários de cada procedimento.

IV. É uma técnica gráfica que se utiliza de símbolos, previamente convencionados, permitindo a descrição clara e precisa do fluxo, ou sequência de um processo, bem como sua análise e redesenho.

Está correto o que se afirma apenas em:

  1. II e III.
  2. III e IV.
  3. I, II e IV.
  4. I, III e IV.
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Gabarito

D

Comentário do professor

O fluxograma é uma técnica gráfica que descreve, de forma sequencial, as etapas de um processo: cada caixa/símbolo representa uma ação e as setas indicam a sequência de passos, permitindo visualizar o caminho completo do procedimento.

Ao mapear processos, o fluxograma registra não só as ações, mas também os documentos, registros e checagens envolvidos, oferecendo representação clara das atividades/procedimentos e dos elementos necessários para sua execução.

Utiliza símbolos convencionados (por ex., retângulo = operação; losango = decisão; oval = início/fim), o que padroniza a leitura e facilita comunicação entre áreas.

Com a visão gráfica torna-se possível identificar pontos de atraso, falhas ou duplicidade, favorecendo a análise e redesenho do processo para ganho de eficiência e controle.

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