Questão FC357300
Os Manuais Administrativos são ferramentas de gestão que possuem o objetivo de orientar tarefas, padronizar rotinas e procedimentos, coordenar processos existentes, qualificar todo
Processo de Organização
Instituto Consulplan · 2024
Os Manuais Administrativos são ferramentas de gestão que possuem o objetivo de orientar tarefas, padronizar rotinas e procedimentos, coordenar processos existentes, qualificar todos os níveis organizacionais, sendo responsáveis pela disseminação de informações nas organizações. Eles possuem foco na eficiência para redução de custos ao seguir uma direção uniforme, utilizar uma sequência lógica, racional e compreensível a todos.
(DIAS, 2018.)
Os manuais administrativos de cada área possuem diferentes finalidades, dentre elas apresentar uma redação simples, concisa, objetiva, e clara para estabelecer
- como fazer as tarefas e sua finalidade, economizando tempo e esforço nos trabalhos como um veículo de informação para os usuários.
- a estrutura organizacional, demonstrando os conflitos hierárquicos, duplicidade de autoridade, desigualdade de responsabilidade dentro dos níveis em uma visão minuciosa da organização.
- como meio de ligação e coordenação entre setores da organização, a apresentação do setor hierárquico superior de decisões e práticas definidas, sem possibilidade de discussão ou comunicação prévia.
- a inclusão de instruções como for possível, mesmo que adulteradas, desnecessárias, escassas e ultrapassadas, não sendo significativo o processo de revisão, aprofundamento nas informações, revisão e atualização.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
A
Comentário do professor
A alternativa correta ressalta que o manual deve explicar, de modo simples, conciso e objetivo, como fazer as tarefas e sua finalidade. Isso significa fornecer passos claros, responsáveis por orientar a execução cotidiana e o propósito de cada atividade.
Ao descrever procedimentos com linguagem direta e exemplos práticos, o manual reduz dúvidas, evita retrabalhos e economiza tempo e esforço dos usuários.
Além disso, funciona como um veículo de informação: centraliza normas, responsabilidades e critérios de qualidade, promovendo padronização e maior eficiência operacional.
Em suma, o foco é transformar conhecimento tácito em instrução acessível, permitindo que qualquer usuário realize tarefas corretamente e com agilidade.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em