Questão FC357354
Controlar é qualquer ação tomada pela administração com o objetivo de atingir metas preestabelecidas. A administração planeja, organiza e supervisiona a execução de inúmeras funçõe
Processo de Controle e Avaliação
Instituto Consulplan · 2023
Controlar é qualquer ação tomada pela administração com o objetivo de atingir metas preestabelecidas. A administração planeja, organiza e supervisiona a execução de inúmeras funções, e estas atividades, caso sejam bem executadas, devem resultar no alcance de tais metas. Neste contexto pode-se afirmar que o controle é um processo cíclico e interativo constituído das seguintes fases, EXCETO:
- Ação corretiva.
- Avaliação do desempenho.
- Descentralização das decisões.
- Comparação do desempenho com o padrão.
- Estabelecimento de padrões de desempenho.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Descentralização das decisões não é uma fase do processo de controle. Controle é um ciclo lógico destinado a verificar se os resultados estão de acordo com padrões previamente estabelecidos.
O ciclo do controle envolve, tipicamente, as etapas: definição de objetivos, monitoramento/medição, comparação entre desempenho e padrão, e correção/feedback, que realimenta o sistema para ajustes.
Descentralização refere‑se à distribuição de autoridade e responsabilidades na estrutura organizacional — uma decisão de organização e de desenho administrativo. Embora influencie como o controle é implementado (quem mede, quem corrige), não constitui uma etapa do próprio processo de controle.
Em provas, associe ações como medir, comparar e corrigir ao controle; ações sobre alocação de poder pertencem ao campo da organização e da tomada de decisão.
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