Questão FC357381
Em determinado ambiente de trabalho, a postura profissional e as relações interpessoais desempenham um papel fundamental para o bom funcionamento da equipe e o alcance dos objetivo
Comportamento Organizacional
Instituto Consulplan · 2023
Em determinado ambiente de trabalho, a postura profissional e as relações interpessoais desempenham um papel fundamental para o bom funcionamento da equipe e o alcance dos objetivos organizacionais. O equilíbrio entre eles, portanto, é essencial para o sucesso profissional. São consideradas importantes atitudes para o desenvolvimento da postura profissional e das relações interpessoais, EXCETO:
- Empatia e respeito.
- Hostilidade e ironia.
- Ética e autodesenvolvimento.
- Colaboração e autodesenvolvimento.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Hostilidade e ironia comprometem diretamente a postura profissional ao gerar ambiente de tensão, desconfiança e conflitos constantes.
Comportamentos hostis elevam o risco de atritos, reduzem a cooperação e favorecem rotinas defensivas em vez de soluções colaborativas.
A ironia, mesmo sutil, mina a confiança e a clareza na comunicação, sendo frequentemente percebida como ataque velado ou desvalorização.
O efeito prático é menor engajamento, queda na produtividade, aumento de erros e perda da segurança psicológica necessária para inovação e tomada de decisão.
Substituir essas atitudes por comunicação assertiva, respeito e feedback construtivo é essencial para relações interpessoais saudáveis e desempenho organizacional.
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