Questão FC357413
“Pereira foi nomeado servidor público para atuar na Divisão de Inteligência do Tribunal de Justiça do Estado do Maranhão – TJMA. Como todo novo funcionário, ao ingressar numa organ
Comportamento Organizacional
Instituto Consulplan · 2024
“Pereira foi nomeado servidor público para atuar na Divisão de Inteligência do Tribunal de Justiça do Estado do Maranhão – TJMA. Como todo novo funcionário, ao ingressar numa organização, a sensação é de estar acessando um novo mundo, desconhecido, cheio de surpresas e que passará a fazer parte da sua vida. A organização deve prover todas as condições para que o novo membro se sinta integrado e conheça todos os elementos que compõem a sua cultura organizacional. Sobre as práticas e os comportamentos associados à cultura organizacional, é um processo de aprendizagem permanente que começa quando o indivíduo entra na organização e que continua até a sua saída, envolvendo a aquisição de conhecimento social e as experiências para realizar um trabalho específico e se adequar aos aspectos culturais da organização.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
- a percepção
- a socialização
- o empoderamento
- a gestão de conflitos
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Gabarito
B
Comentário do professor
Socialização organizacional é o processo pelo qual o novo servidor aprende os valores, normas, práticas e expectativas da instituição desde sua entrada e ao longo de sua permanência.
Trata‑se de uma aprendizagem permanente que combina aquisição de conhecimento técnico e social, experiências práticas e a internalização de comportamentos adequados ao contexto do órgão.
Seu objetivo central é a integração: facilitar o encaixe do indivíduo na rotina, nas relações e na missão da instituição, reduzindo o tempo de adaptação e acelerando a contribuição efetiva do servidor.
Instrumentos típicos incluem onboarding, treinamentos, acompanhamento por mentoring, feedbacks e rituais formais e informais que reforçam a cultura organizacional.
Em suma, a socialização é essencial para alinhar comportamentos, preservar valores institucionais e promover relacionamento produtivo e duradouro entre servidor e organização.
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