A cultura pode ser analisada em vários níveis diferentes, com o termo “nível” significando o grau pelo qual o fenômeno cultural é visível ao observador. Os principais níveis de aná

Gabarito

Errado

Comentário do professor

A teoria de Schein organiza a cultura em níveis: artefatos (o visível), valores expostos (intenções declaradas) e suposições básicas (crenças inconscientes).

Estruturas organizacionais — como organogramas, normas formais, layouts e processos formais — são manifestações observáveis da cultura, logo pertencem ao nível de artefatos. São percebidas diretamente e podem ser descritas e analisadas sem acessar o mundo interno dos membros.

Já as suposições básicas são crenças implícitas, tomadas como verdades inquestionáveis (ex.: visões sobre confiança, risco, autoridade) que orientam comportamentos de forma profunda e difícil de mudar. Por serem observáveis, as estruturas organizacionais não se enquadram nesse nível profundo.