Questão FC357415
O propósito de decifrar ou avaliar uma cultura pode variar desde a pesquisa pura, em que o pesquisador tenta apresentar o retrato de uma cultura a colegas pesquisadores e outras pa
Comportamento Organizacional
Instituto Consulplan · 2023
O propósito de decifrar ou avaliar uma cultura pode variar desde a pesquisa pura, em que o pesquisador tenta apresentar o retrato de uma cultura a colegas pesquisadores e outras partes interessadas, a ajudar uma organização a chegar a um acordo com sua própria cultura, porque seus líderes estão comprometidos com algum projeto de mudança. Os levantamentos por questionários e entrevistas individuais podem ser a melhor forma de comparar e contrastar eficientemente conjuntos de organizações; mas, se a cultura for o alvo do pesquisador, as limitações desses métodos de levantamento de dados culturais devem ser levadas muito a sério. No uso de um questionário ou de um instrumento de levantamento corre-se o risco de:
I. Selecionar dimensões de mensuração que não sejam relevantes ou importantes em termos da dinâmica cultural de uma dada organização.
II. Mensurar apenas as características superficiais da cultura, em razão de os instrumentos não serem adequados para descobrir as suposições tácitas compartilhadas mais profundas que definem a essência das culturas.
III. O instrumento de levantamento não ser confiável nem válido, porque validar medidas formais de algo tão complexo e profundo quanto as suposições culturais é intrinsecamente muito difícil.
IV. A padronização das suposições culturais em um paradigma não poder ser revelada por um questionário.
V. Os respondentes não estarem preparados para responder de modo confiável às questões do levantamento porque as suposições culturais são tácitas.
Está correto o que se afirma em
- I, II, III, IV e V.
- III e IV, apenas.
- I, II e III, apenas.
- I, III e V, apenas.
- II, IV e V, apenas.
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Gabarito
A
Comentário do professor
O uso de questionários para avaliar cultura organizacional apresenta riscos que justificam a concordância com I–V. Primeiro, é fácil selecionar dimensões que não refletem a dinâmica específica da organização, levando a medições irrelevantes.
Em segundo lugar, instrumentos padronizados tendem a captar características superficiais (artefatos e práticas) e não as suposições tácitas mais profundas que constituem a essência cultural.
Também é difícil garantir a confiabilidade e validade quando se tenta transformar suposições culturais complexas em itens fechados, o que compromete a precisão das medidas.
A padronização do questionário pode impedir a revelação de paradigmas culturais únicos, pois reduzva pluralidade interpretativa a categorias rígidas.
Por fim, respondentes muitas vezes não estão aptos a relatar com fidelidade suposições tácitas, o que gera respostas imprecisas; por isso recomenda‑se triangulação com entrevistas, observação participante e análise documental.
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