Questão FC357433
Um dos maiores desafios para os gestores e profissionais de gestão de pessoas é a motivação humana. Para saber seu conceito e, sobretudo, como aplicá-la no ambiente corporativo é n
Comportamento Organizacional
Instituto Consulplan · 2024
Um dos maiores desafios para os gestores e profissionais de gestão de pessoas é a motivação humana. Para saber seu conceito e, sobretudo, como aplicá-la no ambiente corporativo é necessário, primeiramente, estudar as diversas teorias sobre motivação. Dentre elas, destaca-se a proposta de Frederick Herzberg, conhecida como teoria dos fatores higiênicos e motivacionais. Sobre a teoria proposta por Frederick Herzberg, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Condições de trabalho são fatores motivacionais.
( ) Responsabilidade é fator higiênico.
( ) Benefícios e serviços sociais são fatores higiênicos.
( ) Reconhecimento do trabalho é fator motivacional.
A sequência está correta em
- F, V, F, V.
- V, V, V, F.
- V, F, F, F.
- F, F, V, V.
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Gabarito
D
Comentário do professor
Gabarito: D — sequência F, F, V, V.
A Teoria dos Dois Fatores de Herzberg distingue fatores higiênicos (extrínsecos ao conteúdo do trabalho, ligados ao ambiente) e fatores motivacionais (intrínsecos, relacionados ao conteúdo e realização pessoal).
Condições de trabalho — classificam‑se como fatores higiênicos, pois referem‑se ao ambiente físico e às condições externas que evitam insatisfação.
Responsabilidade — é um aspecto do conteúdo do cargo, ligado à realização e autonomia, logo é um fator motivacional.
Benefícios e serviços sociais — pertencem ao contexto organizacional e compõem os fatores higiênicos.
Reconhecimento do trabalho — relaciona‑se ao sentido de realização e autoestima profissional, sendo um fator motivacional.
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