Questão FC357456
O relacionamento interpessoal é a interação entre duas ou mais pessoas e faz parte do cotidiano de todos os seres humanos. Está relacionado à forma como o indivíduo se relaciona co
Comportamento Organizacional
Instituto Consulplan · 2024
O relacionamento interpessoal é a interação entre duas ou mais pessoas e faz parte do cotidiano de todos os seres humanos. Está relacionado à forma como o indivíduo se relaciona com as pessoas à sua volta; logo, saber relacionar-se faz parte da vida do ser humano.
(CHIAVENATO, Idalberto. Iniciação à Teoria das organizações. São Paulo: Manole, 2010. Adaptado.)
Sobre relacionamento interpessoal e trabalho em equipe, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O relacionamento interpessoal na gestão pública tem impacto nas relações administrativa e social.
( ) O relacionamento interpessoal e o trabalho em equipe em determinado órgão afetam diretamente a imagem do administrador público e da instituição, podendo influenciar a confiança da população e a efetividade das políticas públicas.
( ) É importante que no ambiente de trabalho se pratique o feedback, pois é a prática que visa dar retorno a uma pessoa sobre o seu desempenho, serve para aprimorar as habilidades dos colaboradores, encorajar, criar confiança e solucionar problemas que possam estar acontecendo.
A sequência está correta em
- V, V, V.
- F, F, V.
- F, V, F.
- V, F, V.
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Gabarito
A
Comentário do professor
As três assertivas estão corretas porque se complementam no contexto da administração pública: o relacionamento interpessoal influencia tanto as relações internas (administrativas) quanto as externas (sociais), pois determina a forma de comunicação, cooperação e tomada de decisão entre servidores e usuários.
Quando há trabalho em equipe eficaz, a atuação do órgão se torna mais coesa e transparente, o que repercute na imagem do administrador e da instituição e, consequentemente, na confiança da população — fator essencial para a legitimidade e a efetividade das políticas públicas.
Além disso, a prática do feedback é ferramenta-chave para aprimorar desempenho, solucionar conflitos, fomentar aprendizado e aumentar a motivação e a confiança entre os membros da equipe, fortalecendo todo o ciclo de gestão e atendimento ao público.
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