Questão FC357500
Qual das alternativas a seguir descreve corretamente a importância da comunicação eficaz no ambiente de trabalho?
Comunicação
Instituto Consulplan · 2024
Qual das alternativas a seguir descreve corretamente a importância da comunicação eficaz no ambiente de trabalho?
- É importante apenas para a troca de informações técnicas entre os setores.
- Garante maior colaboração, informalidade e entrosamento entre líderes e funcionários.
- É importante porque soluciona definitivamente conflitos entre colegas, sejam eles originados no trabalho ou fora dele.
- É essencial para garantir que todos os membros da equipe estejam alinhados com os objetivos da organização, facilitando a colaboração e aumentando a produtividade.
- É relevante para a comunicação entre gerentes e subordinados, devendo, porém, ser respeitada a hierarquia, que determina que essa comunicação seja sempre originada de cima para baixo.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A comunicação eficaz garante que todos os membros da equipe estejam alinhados com os objetivos organizacionais ao transmitir metas, prazos e prioridades com clareza, reduzindo ambiguidades sobre o que deve ser feito.
Quando há entendimento comum, surgem colaboração e coordenação: tarefas se integram melhor, responsabilidades são compartilhadas e evita-se retrabalho por interpretações divergentes.
Esse alinhamento impacta diretamente a produtividade, pois decisões são tomadas mais rápido, recursos são empregados com eficiência e o fluxo de trabalho torna-se mais contínuo.
Além disso, a comunicação eficaz estabelece canais de feedback que permitem corrigir rotas, aprimorar processos e manter a motivação da equipe, consolidando resultados organizacionais.
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