Questão FC357511
São considerados fatores organizacionais que podem ocasionar quebras ou barreiras na comunicação, EXCETO:
Comunicação
Instituto Consulplan · 2023
São considerados fatores organizacionais que podem ocasionar quebras ou barreiras na comunicação, EXCETO:
- Ruído (boato).
- Urgência (receptor não dispõe de tempo).
- Uniformidade de status (nível hierárquico).
- Sobrecarga de comunicação (acúmulo de informação).
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa aponta que a uniformidade de status não é fator de barreira à comunicação. Isso significa que, quando as diferenças hierárquicas perceptíveis são minimizadas, a sensação de ameaça entre níveis diminui e as pessoas ficam mais à vontade para trocar informações.
Num ambiente com status mais homogêneo há maior confiança e disposição para dar e receber feedback, usar canais informais e esclarecer dúvidas, reduzindo distorções e omissões na transmissão de mensagens.
Na prática, estimular trato mais horizontal, normas claras e oportunidades de participação favorece a comunicação eficaz, ao contrário de estruturas que acentuam diferenças visíveis entre cargos.
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