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Questão FC357511

São considerados fatores organizacionais que podem ocasionar quebras ou barreiras na comunicação, EXCETO:

Comunicação

Instituto Consulplan · 2023

São considerados fatores organizacionais que podem ocasionar quebras ou barreiras na comunicação, EXCETO:

  1. Ruído (boato).
  2. Urgência (receptor não dispõe de tempo).
  3. Uniformidade de status (nível hierárquico).
  4. Sobrecarga de comunicação (acúmulo de informação).
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

A alternativa aponta que a uniformidade de status não é fator de barreira à comunicação. Isso significa que, quando as diferenças hierárquicas perceptíveis são minimizadas, a sensação de ameaça entre níveis diminui e as pessoas ficam mais à vontade para trocar informações.

Num ambiente com status mais homogêneo há maior confiança e disposição para dar e receber feedback, usar canais informais e esclarecer dúvidas, reduzindo distorções e omissões na transmissão de mensagens.

Na prática, estimular trato mais horizontal, normas claras e oportunidades de participação favorece a comunicação eficaz, ao contrário de estruturas que acentuam diferenças visíveis entre cargos.

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