Questão FC357516
Existem ruídos que impedem que a mensagem enviada pelo emissor chegue corretamente a seu destino – normalmente chamados de barreiras. São consideradas barreiras na comunicação, EXC
Comunicação
Instituto Consulplan · 2023
Existem ruídos que impedem que a mensagem enviada pelo emissor chegue corretamente a seu destino – normalmente chamados de barreiras. São consideradas barreiras na comunicação, EXCETO:
- Tendência a avaliar e julgar.
- Adequação do canal escolhido.
- Desatenção, impaciência ou pressa.
- Escolha do momento impróprio para transmitir a mensagem.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa indica que a adequação do canal escolhido não é barreira porque, quando o canal é apropriado, ele facilita a transmissão e a recepção da mensagem.
Canal refere-se ao meio pelo qual a mensagem circula; sua adequação significa compatibilidade com o conteúdo, com o perfil do receptor e com o objetivo da comunicação.
Um canal adequado preserva a fidelidade da informação, reduz perdas e ruídos e permite o estabelecimento do feedback, elemento essencial para confirmar o entendimento.
Portanto, a escolha correta do canal não constitui barreira, mas sim uma condição que favorece a eficácia comunicativa e a assertividade na entrega da mensagem.
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