Questão FC357519
Escrever corretamente é um requisito imprescindível a qualquer um que deseja obter o sucesso profissional, independentemente da área de atuação. Sobre a redação e a comunicação org
Comunicação
Instituto Consulplan · 2023
Escrever corretamente é um requisito imprescindível a qualquer um que deseja obter o sucesso profissional, independentemente da área de atuação. Sobre a redação e a comunicação organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA.
- É melhor evitar completamente a comunicação por escrito nas empresas, pois ela sempre traz mal-entendidos e conflitos.
- A redação empresarial se tornou mais dinâmica e direta, sendo mais objetiva, concisa, usando a voz ativa, primando sempre pelas normas gramaticais.
- Uma empresa pode redigir comunicados à imprensa ou posts em redes sociais para destacar os seus sucessos e valores, visando atrair clientes e investidores.
- A comunicação empresarial interna tende a ser mais direta e detalhada, uma vez que os funcionários geralmente precisam de informações específicas e detalhadas para desempenhar suas funções com eficácia.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A afirmativa é falsa. A comunicação por escrito não deve ser evitada: ela é instrumento essencial para formalizar decisões, instruções e políticas, servindo como registro e prova das ações da organização.
Documentos bem redigidos garantem consistência e memória institucional, permitindo consulta futura e responsabilização. Além disso, registros escritos facilitam o treinamento e a padronização de procedimentos.
Mal-entendidos ocorrem por redação inadequada, não pelo meio em si. Práticas como objetividade, linguagem clara, estrutura lógica, revisão e uso de modelos reduzem ambiguidade e conflitos.
Portanto, em vez de eliminar a comunicação escrita, as empresas devem aprimorá‑la, adotando normas e capacitação para produzir mensagens precisas e úteis.
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