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Questão FC357520

A comunicação é o processo de transmissão de significado de uma pessoa para outra. Para tornar comum uma mensagem, é preciso haver compreensão das pessoas envolvidas. Para Peter Dr

Comunicação

Instituto Consulplan · 2023

A comunicação é o processo de transmissão de significado de uma pessoa para outra. Para tornar comum uma mensagem, é preciso haver compreensão das pessoas envolvidas. Para Peter Drucker existem aspectos fundamentais para a comunicação que são, EXCETO:

  1. Percepção.
  2. Expectativa.
  3. Informações iguais.
  4. Imposição de exigências.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Informações iguais: segundo Peter Drucker, a comunicação eficaz não exige que todos os interlocutores possuam exatamente as mesmas informações.

O objetivo é criar um entendimento comum, isto é, garantir que o receptor interprete a mensagem conforme a intenção do emissor, não trocando dados idênticos.

As pessoas têm contextos, experiências e percepções distintas; supor que a comunicação depende de informação idêntica ignora essas diferenças e torna a ação comunicativa irrealista.

Portanto, mais importante que igualdade de conteúdo é assegurar clareza, adequação ao receptor e verificação do entendimento, para alinhar significados e gerar consenso prático.

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