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Questão FC357521

Sobre a comunicação interpessoal e organizacional, analise as afirmativas a seguir. I. Uma das estratégias da organização do trabalho é a realização do trabalho em equipe. Ele poss

Comunicação

Instituto Consulplan · 2023

Sobre a comunicação interpessoal e organizacional, analise as afirmativas a seguir.

 

I. Uma das estratégias da organização do trabalho é a realização do trabalho em equipe. Ele possibilita o alcance dos resultados esperados com qualidade, uma vez que permite que todos os integrantes contribuam com seus conhecimentos e práticas.

 

II. Dentro do ambiente corporativo, as relações interpessoais são determinantes para o sucesso do trabalho em grupo e em equipe. Estas relações se dão pelo desenvolvimento da inteligência emocional.

 

III. A melhoria dos relacionamentos interpessoais pode se dar pela prática da escuta ativa, empatia e comunicação afetiva.

 

Está correto o que se afirma em

  1. I, II e III.
  2. I, apenas.
  3. III, apenas.
  4. I e III, apenas.
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Gabarito

A

Comentário do professor

Gabarito: A — as afirmativas I, II e III estão corretas porque retratam princípios centrais da comunicação interpessoal e organizacional.

I. O trabalho em equipe é estratégia organizacional que potencializa resultados: ao integrar conhecimentos e práticas diversas, gera sinergia, soluções mais completas e maior qualidade na entrega.

II. As relações interpessoais influenciam diretamente o desempenho coletivo; o desenvolvimento da inteligência emocional (autoconsciência, regulação emocional, habilidades sociais) torna a interação mais produtiva e reduz conflitos.

III. A melhoria das relações passa pela prática da escuta ativa, da empatia e da comunicação afetiva: essas práticas aumentam compreensão mútua, confiança e efetividade das trocas, favorecendo cooperação e clima organizacional saudável.

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