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Questão FC357525

A comunicação pública é de suma importância para o pleno exercício da cidadania. Para que os direitos e deveres sejam efetivamente exercidos, não basta apenas receber informações u

Comunicação

Instituto Consulplan · 2023

A comunicação pública é de suma importância para o pleno exercício da cidadania. Para que os direitos e deveres sejam efetivamente exercidos, não basta apenas receber informações unidirecionais do Estado para o cidadão. É essencial também promover o diálogo, garantindo um fluxo contínuo de troca de informações e até mesmo de sentimentos entre todas as partes envolvidas. Essa habilidade é cada vez mais necessária para a efetivação de políticas públicas que atendam às necessidades da sociedade. Descreve corretamente o papel do cidadão no contexto das relações públicas em uma sociedade democrática:

  1. Não tem um papel significativo nas relações públicas, pois é uma atividade exclusiva do setor público e das organizações privadas.
  2. Deve ser apenas um espectador das ações das organizações, sem participar ativamente do processo de comunicação e feedback.
  3. Nas relações públicas, seu papel é limitado a ser receptor passivo de informações, sem ter voz ativa na formação de opinião e tomada de decisões das instituições.
  4. Desempenha um papel fundamental nas relações públicas, agindo como um interlocutor crítico, fornecendo feedback, cobrando transparência e responsabilidade das instituições e participando ativamente do diálogo público.
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Gabarito

D

Comentário do professor

A alternativa afirma que o cidadão atua como um interlocutor crítico, não apenas receptor de informações.

Ao fornecer feedback e cobrar transparência e responsabilidade, ele sinaliza problemas, sugere ajustes e exige prestação de contas, criando um fluxo contínuo de comunicação que corrige rumos e previne desvios.

Essa participação se realiza por canais formais e informais — ouvidorias, conselhos, audiências públicas, mecanismos digitais e mobilização social — e fortalece a interação entre Estado e sociedade.

O exercício ativo do diálogo público promove a co-produção de políticas mais eficazes e aumenta a legitimidade e o controle social sobre decisões públicas.

Assim, o papel cidadão descrito é essencial para a efetivação dos direitos e deveres em uma democracia.

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