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Questão FC357528

A tomada de decisão é o processo de responder a um problema, procurando e selecionando uma solução ou ação que irá agregar valor à organização, sendo o problema de diversas naturez

Processo Decisório (Tomada de Decisão)

Instituto Consulplan · 2024

A tomada de decisão é o processo de responder a um problema, procurando e selecionando uma solução ou ação que irá agregar valor à organização, sendo o problema de diversas naturezas, como o de procurar os melhores recursos, decidir como fornecer um serviço ou saber como lidar com um competidor agressivo. As decisões se dividem em dois tipos básicos: as programadas e as não-programadas, e as organizações devem ter a capacidade para tomar ambas as decisões

 

(LACOMBE, HEILBORN, 2015.)

 

Considerando os tipos de decisões citadas no trecho, classifique adequadamente os fatos em (DP) Decisão Programada e (DNP) Decisão Não-Programada.

 

( ) A detecção de uma substância tóxica desconhecida e a níveis alarmantes na água do principal reservatório do município, exigindo uma resposta rápida e eficaz da administração municipal, que decidiu e executou as seguintes ações: comunicação à população alertando-a para evitar o consumo da água contaminada; declaração de estado de emergência; organização de pontos de distribuição de água potável utilizando caminhões-pipa; e organização de uma comissão especial para analisar o tipo de substância e a forma como poluiu o reservatório.

 

( ) A elaboração e publicação do Relatório de Execução Orçamentária (RREO) é um processo determinado por procedimentos, métodos e técnicas específicas, normatizados por leis e regras estabelecidos e envolve: preparação – coleta, consolidação e análise das informações referentes à execução orçamentária e financeira do período determinado; publicação – deve ser feita pelo Poder Executivo trinta dias após o encerramento de cada bimestre.

 

( ) A manutenção preventiva das infraestruturas do município, como vias públicas, praças, pontes etc. é realizada anualmente, de acordo com o planejamento e cronograma previamente estabelecidos, para a definição de quais áreas e equipamentos serão mantidos ou substituídos, definidos com base no critério da vida útil das infraestruturas e as necessidades de cada área.

 

( ) O aumento inesperado de matrículas no ensino fundamental no início do ano gerou a necessidade do município encontrar uma solução imediata para o problema, devido à superlotação causada, falta de infraestrutura e escassez de professores, entretanto, não sendo as soluções usuais suficientes, foram executadas as seguintes ações emergenciais: contratação de professores substitutos por contrato temporário; uso de espaços alternativos como centros comunitários; e aquisição de equipamentos e materiais necessários com auxílio de recursos de emergência.

 

A sequência está correta em

  1. DP, DNP, DP, DP.
  2. DP, DNP, DNP, DP.
  3. DNP, DP, DP, DNP.
  4. DNP, DNP, DP, DNP.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Decisão Não-Programada: a contaminação tóxica do reservatório é um evento inesperado, com alto grau de incerteza e risco, exigindo resposta imediata, medidas excepcionais e julgamento gestor diante de uma situação inédita.


Decisão Programada: a elaboração e publicação do RREO seguem regras legais, procedimentos e prazos fixos. Por isso são decisões rotineiras, baseadas em normas e respostas padronizadas.


Decisão Programada: a manutenção preventiva é executada segundo planejamento periódico e critérios técnicos (vida útil, cronograma), caracterizando-se por rotina e previsibilidade.


Decisão Não-Programada: o aumento inesperado de matrículas é um problema não rotineiro cuja solução exige ações emergenciais, improvisação e decisões específicas à situação.

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