Questão FC357612
A gestão do conhecimento constitui a administração de todo o conhecimento produzido nas corporações, ou seja, administram- se os valiosos recursos construídos ou gerados pela insti
Gestão do Conhecimento
Instituto Consulplan · 2023
A gestão do conhecimento constitui a administração de todo o conhecimento produzido nas corporações, ou seja, administram- se os valiosos recursos construídos ou gerados pela instituição durante sua trajetória existencial.
(Anna, J. S. 2015. O arquivista como gestor de recursos informacionais: uma reflexão acerca dos novos modelos de gestão. Ágora. P.81. Disponível em: https://agora.emnuvens.com.br/ra/article/view/546/ pdf.)
A geração e o acúmulo de informação e conhecimento nas organizações requerem novas formas de gerenciamento dos recursos. Referente à gestão da informação e do conhecimento, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) O arquivista, por meio da gestão de documentos, realiza de forma efetiva a gestão da informação.
( ) O arquivista é um intermediador entre a informação explícita e sua agregação ao conhecimento tácito.
( ) O objetivo da gestão do conhecimento nas organizações é transformar o conhecimento explícito em tácito.
( ) A gestão do conhecimento para ser consolidada em uma organização requer uma participação multidisciplinar dos servidores.
( ) A socialização é entendida como a conversão de parte do conhecimento tácito de uma pessoa no conhecimento explícito de outra pessoa.
A sequência está correta em
- V, F, V, V, V.
- F, V, F, F, V.
- V, V, F, V, F.
- F, F, V, F, F.
- V, F, V, F, V.
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Gabarito
D
Comentário do professor
Solução (D): F, F, V, F, F.
1ª afirmação — F. O arquivista organiza e preserva documentos, contribuindo para a gestão da informação, mas gestão da informação é um campo mais amplo (políticas, fluxo, governança, acesso) que não se reduz à gestão documental; afirmar que realiza-a "de forma efetiva" é exagero.
2ª afirmação — F. O arquivista facilita acesso à informação explícita, porém a transformação dessa informação em conhecimento tácito depende de processos interpessoais e cognitivos; ele não é, por si só, o intermediador dessa conversão.
3ª afirmação — V. Entre os objetivos da gestão do conhecimento está a internalização: disseminar saberes explícitos para que sejam incorporados como know‑how individual (explícito → tácito).
4ª afirmação — F. A consolidação da gestão do conhecimento exige liderança, cultura organizacional e articulação interfuncional; reduzir isso à mera "participação multidisciplinar dos servidores" é insuficiente.
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