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Questão FC357630

Contrato psicológico é um acordo não escrito entre empregado e empregador, que determina as expectativas da organização em relação ao funcionário e dele em relação à instituição. E

Gestão de Pessoas

Instituto Consulplan · 2023

Contrato psicológico é um acordo não escrito entre empregado e empregador, que determina as expectativas da organização em relação ao funcionário e dele em relação à instituição. Esse contrato é um “acerto de percepção” que a instituição e o funcionário realizam quanto aos objetivos, metas, desempenho e satisfação das expectativas. O indivíduo espera receber da organização, EXCETO:

  1. Salário.
  2. Eficácia no trabalho.
  3. Ambiente amigável e de apoio.
  4. Oportunidade e desenvolvimento pessoal.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Contrato psicológico é um acordo tácito de reciprocidade: o empregado espera da organização condições, recompensas e apoio em troca de seu compromissos.

Eficácia no trabalho não é algo que a organização “entrega” ao empregado, mas sim um resultado do próprio desempenho. Trata‑se de uma capacidade ou consequência da atuação individual, não de uma expectativa unilateral sobre a instituição.

Assim, classifica‑se como responsabilidade do trabalhador desenvolver competências, aplicar esforço e organizar processos para ser eficaz, enquanto a organização fornece recursos, clima e oportunidades que favoreçam esse desempenho.

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