Questão FC357636
Um ente público apresenta problemas na administração de pessoas: alta rotatividade de profissionais; ausência de uma política estruturada de capacitação e desenvolvimento; e desmot
Gestão de Pessoas
Instituto Consulplan · 2025
Um ente público apresenta problemas na administração de pessoas: alta rotatividade de profissionais; ausência de uma política estruturada de capacitação e desenvolvimento; e desmotivação dos servidores, refletida na baixa adesão a programas internos, aumento de licenças por questões emocionais, falta de clareza nos critérios de progressão de carreira e ausência de feedback regular. Verifique as propostas apresentadas pela equipe gestora para resolver os problemas identificados e, com base nas práticas recomendadas de administração de pessoas, analise a adequabilidade delas.
I. Implantar programas de treinamento e capacitação contínua, com planejamento e cronograma alinhados às necessidades identificadas.
II. Contratar consultorias externas e realizar contratações de caráter temporário, visando à redução da rotatividade.
III. Criar um plano de cargos e salários que contemple progressão de carreira baseada em mérito e tempo de serviço.
IV. Realizar pesquisas regulares de clima organizacional para identificar e tratar problemas de desmotivação e insatisfação.
Está correto o que se afirma apenas em
- II e III.
- III e IV.
- I, II e III.
- I, III e IV.
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Gabarito
D
Comentário do professor
As medidas I, III e IV formam um conjunto coerente para enfrentar os problemas descritos: alta rotatividade, falta de capacitação e desmotivação.
Implantar programas de treinamento contínuo alinhados às necessidades corrige lacunas técnicas, aumenta a confiança no desempenho e cria perspectiva de desenvolvimento, reduzindo erros e evasão.
Criar plano de cargos e salários com progressão por mérito e tempo traz clareza, previsibilidade e reconhecimento, fatores essenciais para retenção e para diminuir litigiosidade e insatisfação.
Realizar pesquisas de clima organizacional regularmente permite diagnosticar causas da desmotivação, acompanhar impacto das ações e estabelecer ciclos de feedback e intervenções direcionadas.
Integradas, essas práticas geram maior engajamento, redução de licenças por questões emocionais e melhoria sustentável da gestão de pessoas.
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