De forma a medir a efetividade das estratégias de uma empresa e sua performance em âmbitos coletivo e individual, são consideradas medidas quantitativas e qualitativas conhecidas c

Gabarito

D

Comentário do professor

Turnover refere-se à rotatividade de funcionários de uma organização, ou seja, ao fluxo de entradas e saídas de colaboradores ao longo de um período.
É um índice usado para avaliar a estabilidade do quadro de pessoal e a eficácia das práticas de gestão de pessoas.

As saídas podem ser voluntárias (pedido de demissão) ou involuntárias (dispensa, aposentadoria), e o indicador ajuda a identificar problemas como insatisfação, falta de desenvolvimento ou necessidades de ajuste estrutural.
Altos níveis de turnover costumam aumentar custos com recrutamento e treinamento e afetar a continuidade do trabalho.

Uma forma comum de cálculo é:
\( \text{Turnover}(\%) = \dfrac{\text{Desligamentos no período}}{\text{Média de empregados no período}} \times 100 \).
Interpretando esse percentual, gestores podem planejar ações de retenção, melhoria do clima e otimização de custos.