Questão FC357650
É muito comum especialistas em recursos humanos fazerem cálculos matemáticos simples a respeito da folga/ausência de trabalho de uma determinada organização. Na verdade, as pessoas
Gestão de Pessoas
Instituto Consulplan · 2024
É muito comum especialistas em recursos humanos fazerem cálculos matemáticos simples a respeito da folga/ausência de trabalho de uma determinada organização. Na verdade, as pessoas nem sempre trabalham exatamente como delas se espera. Elas se atrasam ou faltam ao trabalho, perdem dias de trabalho por doença ou para cumprirem compromissos pessoais que só podem ser atendidos no horário de serviço. Sofrem acidentes e devem gozar férias a cada doze meses. Assim, torna-se necessário levar em conta os índices de absenteísmo e de rotatividade do pessoal para se fazer o planejamento de recursos humanos.
(Chiavenato, p. 99.)
Sobre os fatores mencionados anteriormente – rotação de pessoal e absenteísmo, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Rotação de pessoal.
2. Absenteísmo.
( ) Constitui a soma dos períodos em que os funcionários se encontram ausentes do trabalho, seja por ausência, atraso ou a algum motivo interveniente.
( ) É o resultado da saída de alguns funcionários e a entrada de outros para substituí-los no trabalho.
( ) A quantidade e a duração das ausências estão relacionadas com a satisfação no trabalho. Os programas de controle de ausência devem focalizar as suas causas.
( ) Também existe o índice relativo ao pessoal afastado por períodos prolongados de tempo, que inclui as ausências prolongadas, como férias, doenças ou ausências.
A sequência está correta em
- 2, 1, 2, 2.
- 1, 2, 2, 2.
- 2, 2, 2, 2.
- 1, 2, 2, 1.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A sequência correta é 2, 1, 2, 2.
O primeiro enunciado — "constitui a soma dos períodos em que os funcionários se encontram ausentes..." — refere‑se ao absenteísmo, pois descreve diretamente faltas, atrasos e ausências temporárias.
O segundo enunciado — "é o resultado da saída de alguns funcionários e a entrada de outros..." — caracteriza a rotação de pessoal, ou turnover, que trata do fluxo de entradas e saídas na organização.
O terceiro enunciado relaciona quantidade e duração das ausências à satisfação no trabalho: isso é abordagem típica do absenteísmo, que exige investigação das causas.
O quarto enunciado fala de índices relativos a afastamentos prolongados (férias, doenças etc.), também enquadrados no conceito de absenteísmo.
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