Questão FC357711
Uma organização pública enfrentava desafios para melhorar o desempenho de suas equipes. O novo gestor do Departamento de Planejamento, Carlos, decidiu adotar estratégias distintas
Gestão de Pessoas
Instituto Consulplan · 2025
Uma organização pública enfrentava desafios para melhorar o desempenho de suas equipes. O novo gestor do Departamento de Planejamento, Carlos, decidiu adotar estratégias distintas para motivar e engajar os servidores. Carlos implementou um sistema de premiações para os funcionários com maior produtividade, aproveitando sua posição hierárquica para formalizar as novas regras. Além disso, ele era amplamente respeitado por seu conhecimento técnico e frequentemente servia de inspiração para os colegas, que o consideravam um modelo a seguir. Com base nos tipos de poder, quais elementos do caso hipotético descrito representam, respectivamente, o poder de recompensa, o poder legítimo e o poder de referência?
- O sistema de premiações; a posição hierárquica; o fato de ser modelo para os colegas.
- A posição hierárquica; o respeito por seu conhecimento técnico; o sistema de premiações.
- O respeito por seu conhecimento técnico; a posição hierárquica; o sistema de premiações.
- O sistema de premiações; o respeito por seu conhecimento técnico; a formalização das regras.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A alternativa correta identifica, respectivamente: sistema de premiações; posição hierárquica; fato de ser modelo para os colegas.
O poder de recompensa relaciona-se ao controle de benefícios. O sistema de premiações cria expectativa de ganho e altera comportamentos ao premiar produtividade.
O poder legítimo advém da autoridade formal do cargo. A posição hierárquica permite a Carlos formalizar regras e exigir cumprimento com base no dever de obediência organizacional.
O poder de referência baseia-se em admiração e identificação. Ser um modelo para os colegas faz com que servidores sigam suas orientações por respeito, sem depender apenas da autoridade formal.
Juntos, esses poderes combinam incentivos, autoridade e influência pessoal para melhorar o engajamento.
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