Questão FC357713
No contexto organizacional, a mensuração do desempenho é um processo sistemático que envolve etapas específicas para garantir uma avaliação eficaz e objetiva dos colaboradores. Ass
Gestão de Pessoas
Instituto Consulplan · 2025
No contexto organizacional, a mensuração do desempenho é um processo sistemático que envolve etapas específicas para garantir uma avaliação eficaz e objetiva dos colaboradores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das etapas desse processo.
- Análise de resultados; aplicação de instrumentos de avaliação; feedback aos colaboradores; e definição de critérios de desempenho.
- Definição de critérios de desempenho; aplicação de instrumentos de avaliação; análise de resultados; e feedback aos colaboradores.
- Aplicação de instrumentos de avaliação; definição de critérios de desempenho; análise de resultados; e feedback aos colaboradores.
- Feedback aos colaboradores; aplicação de instrumentos de avaliação; análise de resultados; e definição de critérios de desempenho.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
B
Comentário do professor
Definição de critérios de desempenho: primeiro estabelece-se o que será avaliado (competências, metas, indicadores), garantindo objetividade e alinhamento com os objetivos institucionais.
Aplicação de instrumentos de avaliação: após definir critérios, utilizam-se ferramentas adequadas (escalas, formulários, autoavaliação, avaliação 360°) para coletar dados de forma padronizada.
Análise de resultados: interpreta-se quantitativa e qualitativamente a informação coletada, comparando-a com os critérios, identificando pontos fortes, lacunas e prioridades de desenvolvimento.
Feedback aos colaboradores: devolução estruturada e oportuna dos resultados, voltada para reconhecimento, correção de desvios e planejamento de ações de melhoria — fechando o ciclo e promovendo desenvolvimento contínuo.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em