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Questão FC357725

Félix e Mara são servidores públicos lotados em uma determinada Universidade Estadual. Trabalham em áreas diferentes, mas, como se conheceram no treinamento de integração quando fo

Gestão de Pessoas

Instituto Consulplan · 2023

Félix e Mara são servidores públicos lotados em uma determinada Universidade Estadual. Trabalham em áreas diferentes, mas, como se conheceram no treinamento de integração quando foram admitidos, às vezes se encontram para almoçar juntos. Os dois colegas têm a mesma faixa etária; contudo, preferências bem diversas na vida pessoal. O mesmo se aplica às impressões que eles têm do trabalho na Universidade. Félix está bem satisfeito e confia na forma como o seu gestor conduz o desempenho da equipe, oferecendo desafios com reuniões periódicas para promover feedback. Mara, por outro lado, sente-se demasiadamente desmotivada, pois, além de atuar em um trabalho pouco desafiador, tem enfrentado problemas com sua chefia, que nunca conversou com ela sobre a sua atuação no trabalho.

 

Considerando a situação hipotética, analise as afirmativas a seguir.

 

I. A ausência de feedback por parte da chefia de Mara e o tipo de trabalho que ela desempenha certamente têm afetado sua motivação.

 

II. Mara está desmotivada porque gostaria de trabalhar no mesmo setor que Félix.

 

III. Félix teve a sorte de ser alocado em uma área, cujo gestor faz questão de conversar e alinhar expectativas de desempenho junto aos servidores de sua equipe.

 

IV. Oferecer feedback sobre o desempenho do empregado é importante, para que o profissional saiba qual o caminho seguir, devendo ser realizado a cada dois anos.

 

V. Quando bem aplicado, o feedback é um excelente caminho para criar relações de confiança na organização.

 

Está correto o que se afirma apenas em

  1. I e IV.
  2. II e V.
  3. I, II e III.
  4. I, III e V.
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Gabarito

D

Comentário do professor

I — A ausência de feedback e a rotina pouco desafiadora impactam diretamente a motivação. Sem retorno, o servidor fica inseguro sobre seu desempenho e sem orientação para melhorar, e tarefas sem estímulo reduzem engajamento e senso de propósito.

III — Quando o gestor dialoga e alinha expectativas, ele fornece referência clara sobre metas e critérios de avaliação, o que facilita o desenvolvimento profissional e a entrega de resultados. Esse acompanhamento regular também permite ajustar rotas e atribuições conforme necessidades da equipe.

V — O feedback bem aplicado é ferramenta de construção de confiança: estabelece comunicação aberta, reconhece acertos, corrige falhas com respeito e demonstra interesse no crescimento do servidor, fortalecendo relações e cultura organizacional.

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