Questão FC357730
Considere a situação hipotética: alguns membros da equipe vêm apresentando baixo desempenho em certa área de uma organização pública, o que está gerando conflitos, pois alguns func
Gestão de Pessoas
Instituto Consulplan · 2023
Considere a situação hipotética: alguns membros da equipe vêm apresentando baixo desempenho em certa área de uma organização pública, o que está gerando conflitos, pois alguns funcionários se sentem sobrecarregados. O departamento de gestão de pessoas tem discutido, junto ao gestor desta equipe, algumas propostas possíveis para a resolução desta situação. São propostas adequadas ao problema relatado, EXCETO:
- Investir em um programa de treinamento que busque suprir as lacunas de desempenho identificadas.
- Estabelecer critérios diferenciados de desempenho para os funcionários que têm demonstrado alto índice de absenteísmo.
- Desenvolver um programa de aconselhamento dos funcionários com baixo desempenho, buscando identificar o que está gerando tal situação, e, assim, levantar alternativas para a resolução do problema com empatia e transparência.
- Avaliar a possibilidade de movimentação dos empregados com baixo desempenho para outras áreas, bem como a identificação de pessoas que queiram ingressar na área em questão, considerando interesse das partes e perfis aderentes aos cargos.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Estabelecer critérios diferenciados de desempenho para servidores com alto índice de absenteísmo é inadequado.
O absenteísmo é sintoma de causas diversas (saúde, questões pessoais, condições de trabalho) que exigem diagnóstico e tratamento, não tratamento compensatório por meio de padrões distintos.
Adotar normas distintas fere a equidade e a transparência, gera percepção de privilégios ou discriminação e tende a agravar os conflitos entre colegas, prejudicando a coesão da equipe.
Além disso, diferenciação sem investigação pode violar princípios legais e administrativos e impedir a identificação das medidas corretas para reduzir faltas e melhorar o desempenho.
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