Questão FC357745
O segredo das organizações bem-sucedidas é saber consolidar, compartilhar e reciclar o conhecimento entre os seus talentos; treinar, preparar e desenvolver os colaboradores que ten
Gestão de Pessoas
Instituto Consulplan · 2025
O segredo das organizações bem-sucedidas é saber consolidar, compartilhar e reciclar o conhecimento entre os seus talentos; treinar, preparar e desenvolver os colaboradores que tenham condições permanentes de lidar com a mudança e a inovação, de criar e proporcionar valor à organização e aos públicos estratégicos e, sobretudo, de mantê-la sempre eficiente, eficaz e competitiva em um mundo globalizado, mutável, caótico e exponencial.
(CHIAVENATO, Idalberto. Treinamento e desenvolvimento de recursos humanos: como incrementar talentos na empresa. 9. ed. São Paulo: Atlas, 2022. p. 4.)
Considerando a afirmativa feita por Idalberto Chiavenato e a necessidade do investimento das organizações tanto em processos de treinamento quanto de desenvolvimento, analise as afirmativas a seguir.
I. O treinamento é um processo educacional que pode ser de curto, médio e longo prazo a depender dos objetivos, voltados para pessoal de nível não gerencial, para o aprendizado de conhecimento e habilidades técnicas.
II. O desenvolvimento diz respeito a um processo contínuo de aprendizagem, de longo prazo, voltado para o aperfeiçoamento, para a expansão do conhecimento e melhoria das habilidades dos profissionais, para que sejam preparados para oportunidades futuras.
III. O treinamento é responsabilidade dos gerentes de linha, dispensando a participação da área de gestão de pessoas.
IV. O treinamento só é apropriado quando existe algo que a pessoa não sabe como fazer ou realizar e ela precisa estar apta para aprender a fazer ou realizar.
V. O processo de treinamento é um ciclo de quatro etapas: diagnóstico da situação; decisão quanto à estratégia; implementação ou ação; e avaliação e controle.
Está correto o que se afirma apenas em
- I, IV e V.
- II, IV e V.
- I, II, III e IV.
- I, III, IV e V.
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Gabarito
B
Comentário do professor
Desenvolvimento: é um processo educativo de longo prazo, contínuo e estratégico, voltado à expansão de conhecimentos conceituais, habilidades gerenciais e atitudes. Seu objetivo é preparar profissionais para responsabilidades futuras e alinhá‑los ao crescimento organizacional.
Treinamento: é apropriado quando existe uma lacuna de desempenho — ou seja, quando a pessoa não sabe como realizar determinada tarefa ou precisa aprimorar uma competência específica. Nesse caso, o treinamento corrige deficiências de conhecimento, habilidade ou atitude, tornando o colaborador apto a executar a função.
Ciclo do treinamento: é composto por quatro etapas interdependentes — Diagnóstico da situação; Decisão quanto à estratégia (planejamento); Implementação (execução); e Avaliação e controle. Esse ciclo garante que a ação formativa responda às reais necessidades e gere impacto no desempenho organizacional.
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