Questão FC357764
As pessoas aprendem em níveis e de formas diferentes. A modelagem comportamental, uma das técnicas que combinam vários métodos de treinamento, envolve quatro componentes básicos; r
Gestão de Pessoas
Instituto Consulplan · 2023
As pessoas aprendem em níveis e de formas diferentes. A modelagem comportamental, uma das técnicas que combinam vários métodos de treinamento, envolve quatro componentes básicos; relacione-os adequadamente.
1. Etapas de aprendizado.
2. Modelo.
3. Prática e desempenho de papéis.
4. Gestão de documentos.
( ) Os colaboradores participam de exercícios de comportamento, conforme modelos apresentados, justamente para demonstrar habilidades.
( ) Define a sequência de comportamentos que devem ser ensinados aos colaboradores.
( ) Apresentam situações diversas, demonstrando os pontos de aprendizado.
( ) O instrutor e outros treinados elogiam, aprovam, criticam e incentivam o comportamento do colaborador para organizar arquivos.
A sequência está correta em
- 3, 1, 2, 4.
- 1, 4, 2, 3.
- 2, 4, 3, 1.
- 1, 3, 2, 4.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A sequência 3, 1, 2, 4 relaciona corretamente cada enunciado ao componente da modelagem comportamental.
Prática e desempenho de papéis (3): colaboradores participam de exercícios e encenações para demonstrar e treinar habilidades em ambiente controlado, permitindo correção e consolidação do comportamento.
Etapas de aprendizado (1): definem a sequência lógica dos comportamentos a serem ensinados, do mais simples ao mais complexo, servindo como roteiro pedagógico.
Modelo (2): são as demonstrações (instrutor, colega experiente ou vídeo) que mostram como executar corretamente os comportamentos e destacam os pontos de aprendizado.
Gestão de documentos (4): refere‑se ao registro e acompanhamento dos retornos (elogios, críticas, incentivos) e das evidências de desempenho, organizando arquivos para monitorar a evolução do colaborador.
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