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Questão FC357770

Uma organização pública decidiu implementar um programa de qualidade de vida no trabalho, com o objetivo de melhorar o bem-estar dos servidores e, ainda, aumentar a produtividade.

Gestão de Pessoas

Instituto Consulplan · 2025

Uma organização pública decidiu implementar um programa de qualidade de vida no trabalho, com o objetivo de melhorar o bem-estar dos servidores e, ainda, aumentar a produtividade. No entanto, a falta de comunicação sobre o programa e a ausência de envolvimento dos servidores no planejamento inicial resultaram em uma baixa adesão às atividades propostas, comprometendo a eficácia do programa e gerando desinteresse. Para garantir o sucesso do programa de qualidade de vida, ele deverá ser:

  1. Temporário, realizado apenas durante períodos de alta demanda, para evitar que os servidores se acostumem com o suporte.
  2. Imposto a todos os servidores, independentemente de suas preferências ou necessidades individuais, para garantir a participação.
  3. Conduzido exclusivamente pela administração, sem a participação dos servidores, pois eles podem não saber o que é melhor para si.
  4. Limitado a atividades recreativas, como festas e eventos sociais, desconsiderando a importância de apoio psicológico e emocional.
  5. Desenvolvido em colaboração com os servidores, considerando suas necessidades e expectativas, e promovendo uma comunicação clara sobre os objetivos e benefícios.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Um programa de qualidade de vida deve ser desenvolvido em colaboração com os servidores, envolvendo-os já na identificação dos problemas e na definição das ações.

Ao considerar as necessidades e expectativas do público-alvo, as iniciativas tornam‑se mais relevantes e aplicáveis ao cotidiano, o que aumenta a probabilidade de adesão e impacto positivo.

É essencial promover uma comunicação clara sobre objetivos, benefícios e critérios de avaliação, de forma contínua, transparente e acessível.
Essa comunicação cria confiança, reduz resistências e esclarece como cada ação contribui para o bem‑estar e a rotina de trabalho.

Com participação e diálogo, o programa gera engajamento, senso de pertencimento e resultados mais sustentáveis em saúde, clima organizacional e produtividade, além de possibilitar ajustes constantes via feedback.

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