Questão FC357862
No início do século XXI, a Revolução Industrial continua evoluindo, fazendo a sociedade humana ingressar na era pós-industrial, caracterizada pela predominância das atividades de s
Novas Tecnologias e Tendências na Administração
Instituto Consulplan · 2023
No início do século XXI, a Revolução Industrial continua evoluindo, fazendo a sociedade humana ingressar na era pós-industrial, caracterizada pela predominância das atividades de serviços em relação às agrícolas industriais. Ao mesmo tempo, continua em marcha a Revolução Digital, que começou em meados do século XX e representou a complementação e a substituição de certas atividades intelectuais por computadores. A globalização, a passagem para a era pós-industrial e a Revolução Digital provocaram a mudança de muitas concepções tradicionais. São consideradas algumas dessas mudanças, EXCETO:
- Foco no cliente.
- Interdependência.
- Qualidade de vida.
- Ênfase na eficiência.
- Emergência do terceiro setor.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A alternativa Ênfase na eficiência é a exceção porque descreve uma lógica típica da administração industrial clássica: foco nos processos, métodos e na maximização da eficiência da produção.
No contexto da globalização, da passagem à era pós‑industrial e da Revolução Digital, as organizações mudaram a ênfase para a obtenção de resultados, adaptabilidade e uso intensivo de conhecimento e tecnologia; ou seja, valorizam mais a eficácia e a inovação do que a mera eficiência processual.
Assim, afirmar que houve uma mudança para a ênfase na eficiência é incorreto: essa ênfase já era característica do período anterior e não representa a novidade trazida pelo novo contexto social e organizacional.
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