Julgue o item subsequente. Os fluxogramas são ferramentas exclusivamente utilizadas por profissionais técnicos, como engenheiros e programadores, sendo irrelevantes para áreas como

Gabarito

Errado

Comentário do professor

A afirmação está errada porque os fluxogramas não são ferramenta exclusiva de técnicos; são uma técnica gráfica universal para representar fluxos de trabalho, decisões e responsabilidades, útil em qualquer área.

Um fluxograma usa símbolos convencionados (início/fim, operação, decisão, documento) para tornar visível a sequência e os pontos de controle. Essa representação facilita entendimento comum entre diferentes profissionais.

Em marketing mapeia jornadas do cliente; em recursos humanos descreve processos de recrutamento e integração; em gestão padroniza procedimentos, identifica gargalos, reduz desperdícios e melhora controles. Em suma, os fluxogramas promovem padronização, clareza e análise de processos em organizações de qualquer natureza.