Julgue o item a seguir. Comparar os resultados obtidos em um projeto ou processo com as metas estabelecidas é uma forma de controle.

Gabarito

Certo

Comentário do professor

A afirmação é certa porque a função de controle organizacional inclui, de forma sistemática, definir padrões, monitorar o desempenho, avaliar resultados e tomar ação corretiva quando há desvios. Comparar o que foi alcançado com as metas estabelecidas é a etapa de avaliação que transforma dados em informação para decisão.

Essa comparação costuma ser feita por análise de variações (variância): \(V = R - M\) e \( \%\!V = \frac{R-M}{M}\times100\), onde \(R\) = resultado e \(M\) = meta. Valores diferentes de zero indicam desvios que exigem investigação e eventual ajuste de processos, recursos ou metas.

Portanto, comparar resultados e metas é uma forma essencial de controle, pois permite identificar problemas, corrigir rumos e promover melhoria contínua.