Questão FC373086
Em um projeto de análise de dados, uma Analista ficou responsável pela tarefa de fazer o agrupamento de clientes de uma empresa de telecomunicações em cinco grupos distintos. A Ana
Bancos de Dados Dimensionais
FCC · 2022
Em um projeto de análise de dados, uma Analista ficou responsável pela tarefa de fazer o agrupamento de clientes de uma empresa de telecomunicações em cinco grupos distintos.
A Analista realizou dois tipos de agrupamentos:
I. Cada cliente foi colocado em um único grupo dos cinco grupos definidos.
II. Cada cliente recebeu uma probabilidade de estar em um dos cinco grupos da empresa.
Os agrupamentos do tipo I e II são, correta e respectivamente:
- rotulado e não rotulado.
- não rotulado e rotulado.
- rígido (hard cluster) e suave (soft cluster).
- distinto (distinct cluster) e distribuído (distributed cluster).
- supervisionado e não supervisionado.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa correta indica que o primeiro agrupamento é rígido (hard cluster) e o segundo é suave (soft cluster).
No agrupamento rígido, cada cliente é atribuído a um único grupo entre os cinco: a pertença é exclusiva e definitiva, como ocorre em algoritmos tipo k‑means. Essa abordagem facilita decisões operacionais imediatas (ex.: ofertas direcionadas a um segmento).
No agrupamento suave, cada cliente recebe uma medida de pertença ou uma probabilidade para cada grupo. Essas probabilidades indicam graus de associação e satisfazem \( \sum_{k=1}^{5} p_{ik}=1 \) para o cliente i. Modelos como misturas gaussianas produzem esse tipo de saída.
Na prática, a escolha entre rígido e suave depende do objetivo: exclusividade e ação direta versus nuance e incerteza na segmentação.
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