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Questão FC373158

Um Analista necessita desenvolver uma aplicação chatbot que simula um ser humano na conversação com as pessoas. Para isso o Analista deve usar pesquisa em Processamento de Linguage

Inteligência Artificial (IA)

FCC · 2019

Um Analista necessita desenvolver uma aplicação chatbot que simula um ser humano na conversação com as pessoas. Para isso o Analista deve usar pesquisa em Processamento de Linguagem Natural – PLN que envolve três aspectos da comunicação, quais sejam,

  1. Som, ligado à fonologia, Estrutura que consiste em análises morfológica e sintática e Significado que consiste em análises semântica e pragmática.
  2. Áudio, ligado à fonologia, Estrutura que consiste em análises de línguas estrangeiras e Significado que consiste em análises semântica e pragmática.
  3. Conversação, ligado à tecnologia de chatbot, Semântica que consiste em análises de línguas estrangeiras e Arquitetura Spelling que realiza as análises sintática e pragmática.
  4. Business Intelligence, ligado à tecnologia OLAP, Mining que consiste em análises de línguas em geral e Spelling que realiza as funções de chatbot.
  5. Áudio, ligado à fonologia, Estrutura que consiste em análises semântica e pragmática e Significado que consiste em análise das línguas em geral.
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Gabarito

A

Comentário do professor

A alternativa correta aponta que a pesquisa em Processamento de Linguagem Natural (PLN) trabalha com três níveis complementares: som, estrutura e significado.

Som refere-se à fonologia, essencial quando o sistema precisa lidar com fala: identifica e discrimina os sons que formam palavras e unidades prosódicas.

Estrutura envolve morfologia e sintaxe: a morfologia segmenta palavras em raízes e afixos; a sintaxe organiza essas palavras em frases coerentes, permitindo reconhecer funções e relações gramaticais.

Significado abrange semântica e pragmática: a semântica atribui sentidos às estruturas linguísticas; a pragmática avalia o sentido mais adequado conforme contexto e intenção do usuário — crucial para um chatbot que simule conversação humana.

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