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Questão FC375941

Assinale a afirmativa correta no tocante à temática que articula organização e aprendizagem.

Introdução à Administração

VUNESP · 2022

Assinale a afirmativa correta no tocante à temática que articula organização e aprendizagem.

  1. As organizações são incapazes de desenvolver memórias que retenham e recuperem informações.
  2. A maioria das instituições sociais é voltada mais para propiciar condições de aprendizagem aos indivíduos do que para controlá-los.
  3. Grande parte das organizações recompensa as pessoas por seu desejo de aprender, e não pela obediência a padrões estabelecidos.
  4. Aprendizagem operacional consiste na aquisição e no desenvolvimento da capacidade para articular conhecimentos conceituais.
  5. Em uma organização, o processo de aprendizagem pode ocorrer nos níveis do indivíduo, do grupo e da organização.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A aprendizagem em uma organização ocorre em níveis interdependentes: indivíduo, grupo e organização, cada um com características e formas de retenção próprias.

No nível do indivíduo, há aquisição de conhecimentos, habilidades e atitudes por meio de experiência, treino e reflexão pessoal; é onde se iniciam mudanças cognitivas e comportamentais.

No nível do grupo, o aprendizado é social: surge na interação, comunicação e prática compartilhada, gerando normas, procedimentos informais e modelos mentais comuns.

No nível da organização, o saber coletivo é institucionalizado — codificado em rotinas, procedimentos, estruturas e símbolos — formando a memória organizacional.

O processo efetivo depende da transferência e da sistematização entre níveis (ex.: documentação, treinamentos, reuniões) para transformar conhecimento individual em capital organizacional duradouro.

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