Em uma estrutura formal representada por uma pirâmide que indica a cadeia de níveis hierárquicos sobrepostos, o nível institucional/alta administração é formado por

Gabarito

D

Comentário do professor

A alternativa correta indica que o nível institucional/alta administração é formado por diretores.

Esse nível concentra a tomada das decisões estratégicas que estabelecem missão, visão, objetivos e políticas gerais da organização.

Os diretores formulam estratégias de longo prazo, definem alocação de recursos, aprovam investimentos e decisões estruturais (por exemplo, expansão, reestruturação ou parcerias).

Também são responsáveis por moldar a cultura organizacional e por representar a instituição perante stakeholders externos, assumindo a responsabilidade pelos resultados globais.

Na prática, os diretores detêm autoridade formal para delegar ao nível intermediário a execução operacional e para monitorar o desempenho mediante indicadores e controles.

Portanto, classificar “diretores” no nível institucional reflete seu papel de liderança estratégica e de definição das direções essenciais da organização.