Um dos conceitos vinculados à produção de indicadores estratégicos é aquele que permite a identificação quanto ao objetivo ter sido ou não atingido. Ele é mais qualitativo do que q

Gabarito

A

Comentário do professor

Eficácia é o conceito que avalia se um objetivo foi atingido, ou seja, a correspondência entre aquilo que se pretendia alcançar e o que efetivamente se alcançou.

Trata-se de uma avaliação mais qualitativa, porque se concentra no alcance dos fins e no cumprimento das metas estabelecidas, independentemente dos meios utilizados.

Pode ser expressa como grau ou taxa de realização: \( \text{Eficácia} = \frac{\text{resultado alcançado}}{\text{objetivo estabelecido}} \times 100\% \), o que facilita a interpretação do quanto se aproximou ou se atingiu totalmente a meta.

Em indicadores estratégicos, a eficácia orienta decisões sobre continuidade, ajuste ou reformulação de políticas e ações, pois responde diretamente à pergunta: “o que foi proposto foi alcançado?”