Questão FC376056
A organização do trabalho numa repartição pública inclui um conjunto de elementos que contribuem para que a gestão seja eficiente e eficaz. Assinale a alternativa que apresenta alg
Introdução à Administração
VUNESP · 2019
A organização do trabalho numa repartição pública inclui um conjunto de elementos que contribuem para que a gestão seja eficiente e eficaz. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses elementos.
- Divisão e especialização do trabalho, controle de procedimentos e resultados.
- Gestão de pessoas, processos morosos, mecanismos de controle e procedimentos.
- Planejamento, execução, controle, regras e exibição de sinais de autoridade.
- Ausência de protocolos e procedimentos, regimentos, regras, hierarquia.
- Missão, visão, valores, procedimentos, regras e excesso de formalidade.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Divisão e especialização do trabalho significa repartir atividades segundo competências, evitando sobreposição e reduzindo tempo ocioso. Isso torna os processos mais ágeis e aumenta a produtividade, contribuindo para a eficiência.
Controle de procedimentos garante padronização: rotinas documentadas, fluxos e normas que reduzem erros, asseguram legalidade e facilitam treinamento. Padronizar procedimentos permite prever e replicar boas práticas.
Controle de resultados acompanha desempenho por meio de indicadores e metas, possibilitando avaliação objetiva, correções de rota e responsabilização. Mensurar resultados transforma esforço em aprendizado e melhorias contínuas.
Integrados, esses elementos permitem que a repartição faça as coisas da maneira certa (eficiência) e alcance seus objetivos (eficácia), sustentando uma gestão pública eficaz e responsável.
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