Questão FC376065
No processo organizacional, eficácia e eficiência são conceitos relacionados respectivamente a
Introdução à Administração
VUNESP · 2012
No processo organizacional, eficácia e eficiência são conceitos relacionados respectivamente a
- resultados e processos.
- recursos e prioridades.
- estratégias e projetos.
- planejamentos e produtos.
- diagnósticos e soluções.
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Gabarito
A
Comentário do professor
A alternativa A está correta: no processo organizacional, eficácia relaciona‑se aos resultados. Trata‑se de verificar se os objetivos e metas foram alcançados — responde ao “o que” foi atingido.
Por seu turno, eficiência refere‑se aos processos usados para chegar a esses resultados, incluindo o uso de recursos (tempo, custos, mão de obra). Foca no “como” as atividades são executadas.
Exemplo prático: um projeto que atinge a meta é eficaz; se o mesmo projeto alcança a meta com menor consumo de recursos, também é eficiente.
Em gestão, buscar eficácia sem desperdício implica integrar ambos: garantir resultados adequados por meio de processos bem planejados e controlados.
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