À medida que o administrador se preocupa em fazer corretamente as coisas, ele está se voltando para a

Gabarito

A

Comentário do professor

Eficiência refere-se exatamente ao ato de "fazer corretamente as coisas". No contexto administrativo, significa alcançar resultados utilizando de forma racional e adequada os insumos disponíveis.

É avaliação do uso de recursos (tempo, mão de obra, materiais, custos) em relação aos resultados alcançados. Uma expressão simples: \( \text{eficiência} = \frac{\text{resultados}}{\text{recursos}} \).

O gestor preocupado com eficiência busca melhorar processos, padronizar métodos, reduzir desperdícios e aumentar a produtividade, mantendo a qualidade exigida.

Medir eficiência exige indicadores claros e comparações ao longo do tempo, permitindo decisões para otimização de insumos e redução de custo e tempo sem sacrificar o desempenho.