A direção constitui a terceira função administrativa, estando associada ao planejamento da organização. Entre os níveis de direção, aquele que diz respeito aos grupos de pessoas ou

Gabarito

Certo

Comentário do professor

A alternativa correta refere-se ao nível operacional, que é a camada da direção voltada ao desdobramento prático das decisões.

Nesse nível concentram-se as ações sobre grupos de pessoas ou de tarefas, transformando diretrizes em rotinas diárias e instruções específicas.
É onde se elaboram os planos operacionais que detalham quem faz o quê, quando e como.

Os responsáveis típicos são a supervisão e a chefia imediata, que coordenam a execução, alocam recursos e acompanham resultados.

O foco é a execução, o controle de atividades e o alcance de metas de curto prazo, garantindo que as tarefas previstas sejam realizadas conforme o planejado.