Questão FC414534
Qual das seguintes afirmações melhor diferencia os modelos de gestão burocrático, gerencial e de governança digital na administração pública?
Modelos Teóricos de Gestão Pública
IBADE · 2025
Qual das seguintes afirmações melhor diferencia os modelos de gestão burocrático, gerencial e de governança digital na administração pública?
- O modelo burocrático foca em normas, o gerencial em eficiência e cidadania, e a governança digital em tecnologia, transparência e serviços online.
- O modelo gerencial prioriza o controle rígido de processos, o burocrático a eficiência e a inovação, e a governança digital a separação entre público e privado.
- A governança digital é uma evolução do modelo burocrático, mantendo a ênfase no formalismo, mas utilizando ferramentas eletrônicas. O modelo gerencial é um conceito obsoleto.
- O modelo burocrático e o gerencial são sinônimos, buscando ambos a otimização de recursos, enquanto a governança digital se concentra na segurança da informação.
- Não há distinção significativa entre esses modelos na prática da administração pública contemporânea, sendo termos utilizados de forma intercambiável.
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
A
Comentário do professor
A alternativa correta distingue, de forma direta, o papel central de cada paradigma na administração pública.
No modelo burocrático o foco é em normas: prevalecem a legalidade, a impessoalidade, procedimentos padronizados e hierarquia rígida, com ênfase no controle do processo e na previsibilidade.
No modelo gerencial a prioridade é a eficiência e a cidadania: busca-se gestão por resultados, metas e indicadores, descentralização e maior orientação ao usuário/cidadão como beneficiário e avaliador do serviço.
Já a governança digital privilegia tecnologia, transparência e serviços online: digitalização, dados abertos, portais integrados e participação eletrônica para facilitar acesso, modernizar atendimento e ampliar controle social.
Em suma, cada modelo enfatiza um vetor distinto — regras, resultados ou tecnologia — que orienta reformas e práticas administrativas.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em