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Questão FC414592

A Análise das 5 Forças, concebida por Michael Porter, se tornou um clássico da administração. Para desenvolver a análise é preciso refletir sobre cinco contextos em que a empresa e

Processo de Planejamento

IBADE · 2019

A Análise das 5 Forças, concebida por Michael Porter, se tornou um clássico da administração. Para desenvolver a análise é preciso refletir sobre cinco contextos em que a empresa está inserida, chamadas por Porter de forças. De acordo com este modelo, as forças competitivas que devem ser estudadas para se criar uma estratégia empresarial eficiente são: o nível de rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, a ameaça de novos entrantes no mercado e:

  1. satisfação dos consumidores.
  2. potencial de inovação tecnológica.
  3. cenário político-econômico.
  4. capacidade logística dos fornecedores.
  5. ameaça de produtos e serviços substitutos.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

A resposta correta indica a ameaça de produtos e serviços substitutos, que é uma das cinco forças de Porter.
Substitutos são ofertas de outros setores que atendem à mesma necessidade do consumidor, reduzindo a dependência do produto original.

Quando há substitutos próximos, o poder de precificação das empresas diminui: consumidores podem migrar facilmente, pressionando preços e margens.
Isso também aumenta a sensibilidade a qualidade, conveniência e preço.

Fatores decisivos incluem custos de troca, desempenho relativo e disponibilidade.
Empresas expostas a substitutos tendem a apostar em diferenciação, redução de custos ou fidelização para mitigar o risco.

Portanto, avaliar substitutos é crucial para formular estratégia competitiva e proteger rentabilidade no mercado.

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