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Questão FC414623

A Administração tem no planejamento a base de todas as ações subsequentes. Há uma hierarquia no planejamento. com níveis distintas. O planejamento produz como resultado imediato e

Processo de Planejamento

IBADE · 2018

A Administração tem no planejamento a base de todas as ações subsequentes. Há uma hierarquia no planejamento. com níveis distintas. O planejamento produz como resultado imediato e plano. O plano descreve um curso de ação para alcançar um objetivo e proporciona respostas às questões: o que, quando, como, onde e por quem. Os planos relacionados com métodos são denominados:

  1. programas.
  2. regulamentos.
  3. procedimentos.
  4. estatutos.
  5. orçamentos.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Procedimentos são planos operacionais que detalham os métodos a serem empregados para executar atividades específicas. Funcionam como instruções práticas, indicando passo a passo o que deve ser feito para alcançar um resultado previamente definido.

Caracterizam‑se por especificar a sequência de ações, os recursos necessários, os critérios de execução, os prazos e o responsável por cada etapa. Assim, traduzem decisões de planejamento em rotinas operacionais aplicáveis.

Na administração pública, os procedimentos promovem padronização e segurança jurídica, facilitam o controle e a auditoria e reduzem a variabilidade na prestação de serviços. Exemplos: fluxogramas, instruções de serviço e checklists que orientam a execução de tarefas.

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