Questão FC414636
Determinado formato de estrutura organizacional, uma mesma pessoa pode ter que responder a mais de um gestor e os gestores não têm pleno controle sobre tudo o que acontece nas posi
Processo de Organização
IBADE · 2022
Determinado formato de estrutura organizacional, uma mesma pessoa pode ter que responder a mais de um gestor e os gestores não têm pleno controle sobre tudo o que acontece nas posições abaixo de si na estrutura. Trata-se de um modelo que pode causar certa confusão no início, já que as lideranças não são muito bem delimitadas como em outro modelo. Trata-se do modelo:
- linear.
- matricial.
- por projetos.
- funcional.
- territorial.
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Gabarito
B
Comentário do professor
A estrutura matricial é um arranjo organizacional híbrido que combina a departamentalização por funções com a departamentalização por produtos, projetos ou clientes. Nesse modelo há linha de comando dupla: cada colaborador costuma responder a um gerente funcional e a um gerente de projeto/divisão simultaneamente.
Essa dupla autoridade possibilita conciliar especialização técnica (via funções) e coordenação orientada ao produto/projeto, tornando o modelo eficiente em ambientes complexos e dinâmicos que exigem integração entre competências distintas.
Por outro lado, a coexistência de dois chefes pode gerar conflitos de prioridade e ambiguidades de responsabilidade. Para funcionar bem é preciso definir claramente papéis, regras de decisão, mecanismos de resolução de conflitos e canais de comunicação, além de uma governança de projetos que estabeleça prioridades e alocação de recursos.
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