Constituí a cadeia de comando ou a linha de autoridade que interliga as posições da organização e define quem se subordina a quem. Determina como as atividades serão divididas e or

Gabarito

B

Comentário do professor

Estrutura organizacional é o arranjo formal das posições numa organização que constitui a cadeia de comando — isto é, define quem se reporta a quem e quais são as responsabilidades. Ela torna explícita a autoridade e a alçada de cada posto, orientando relações de subordinação e supervisão.

Por meio da divisão do trabalho e do agrupamento de atividades (departamentalização), a estrutura estabelece como tarefas são distribuídas e coordenadas. Também determina os canais formais de comunicação e os fluxos de informação necessários ao funcionamento.

Na prática, a estrutura organizacional influencia a eficiência e a responsabilização: facilita a coordenação, reduz sobreposições e define processos decisórios. Seu desenho (mais vertical ou mais horizontal, centralizado ou descentralizado) deve alinhar-se aos objetivos e às necessidades de interação entre as áreas.