Questão FC414641
A configuração organizacional é definida por cada organização que tem por finalidade o agrupamento de várias atividades conforme um critério específico de homogeneidade, das ativid
Processo de Organização
IBADE · 2022
A configuração organizacional é definida por cada organização que tem por finalidade o agrupamento de várias atividades conforme um critério específico de homogeneidade, das atividades e recursos. Algumas formas são apontadas para departamentalizar uma estrutura organizacional e são definidas como: por função, por produto ou serviço, por território, por cliente, por processo, por projeto, matricial, entre outras.
A função matricial tem aspectos:
- comuns ou atividades semelhantes para formar uma unidade organizacional. Logo, todos os indivíduos que executam funções semelhantes ficam reunidos, como, por exemplos, todo o pessoal de vendas, todo o pessoal de contabilidade, todo o pessoal de secretaria etc.
- territorial, ou regional, ou de área, ou geográfica é o agrupamento de atividades de acordo com os lugares onde estão localizadas as operações de uma organização. Nesse sentido, por exemplo, uma empresa pode agrupar suas atividades de vendas em áreas do Brasil como a região Nordeste, região Sudeste e região Sul.
- que consistem em agrupar as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço. É usada principalmente no grupamento de atividade de vendas ou serviços.
- semelhantes a de projeto, com uma exceção principal: o gerente de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. A autoridade do gerente de projeto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz, constituindo assim uma dupla linha de autoridade e comunicação.
- norteados pelos processos de produção ou equipamento. É encontrado com mais frequência em linhas de produção. Por exemplo, as atividades de uma fábrica podem ser agrupadas em perfuração, esmerilhamento, soldagem, montagem e acabamento, cada uma com seu departamento; ou ainda, na produção de hamburguer do McDonald’s: alguns trabalhadores estão assando a carne, outros fritando as batatas, e outras preparando a bebida.
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Gabarito
D
Comentário do professor
A estrutura matricial combina a especialização funcional com a organização por projetos ou produtos, formando uma grade onde colaboradores respondem a mais de um eixo de autoridade.
Na prática, o gerente de projeto coordena tarefas e recursos sem ter autoridade de linha direta sobre os membros — essa autoridade pertence aos chefes funcionais. Assim, a liderança do projeto é sobreposta aos departamentos, gerando uma dupla linha de autoridade e comunicação.
Esse arranjo exige clara definição de papéis e boa comunicação, pois tende a provocar conflitos de prioridades entre projeto e rotina funcional, demandando negociação e mecanismos formais de resolução.
Vantagens: flexibilidade, melhor aproveitamento de especialistas e alocação eficiente de recursos para objetivos temporários sem perder a expertise funcional.
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